Les achats en ligne. Mode d’emploi

, par udfo52

Les achats en ligne de biens ou de services entre un consommateur et un professionnel sont soumis aux règles applicables à la vente à distance ainsi qu’à des règles particulières propres à la vente passée par voie électronique (internet, courriel, sms, mms,...).

Les achats sur internet se généralisent en France. Pourtant un client sur deux aurait rencontré au moins un problème à la suite de ses transactions. La vigilance et la prudence s’imposent donc.

Attention !

Les achats entre particuliers ou entre professionnels ne sont pas concernés par ces règles.

Plaquette achats en ligne
Fiche pratique : Les achats en ligne